プライバシーポリシー
Aqua Revival Forge（以下、「当社」）は、当社のオンラインプラットフォームを通じて、お客様に最高の釣り具とサービスを提供することを目指しています。当社のサイトの利用者から収集した個人情報の保護は、当社にとって非常に重要です。このプライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明します。
1. 収集する情報
当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- 個人を特定できる情報： 氏名、住所（木挽町通り、中央区、東京都、104-0061 日本）、電話番号（+816010075339）、電子メールアドレス（[email protected]）など、お客様が製品の購入、カスタムルアーデザインの依頼、修理サービスの手配、アンカリングワークショップへの登録、またはアカウント作成時に入力される情報。
- 取引情報： 購入した製品（手作りの釣り竿、職人のリール、餌と仕掛け、釣りアパレル、海洋電子機器など）、詳細、支払い履歴。
- 利用データ： 当社のサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、利用した機能、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報など。
2. 情報の利用目的
当社は収集した情報を以下の目的で利用します。
- 注文の処理と配送、修理サービスやワークショップへの登録の管理。
- お客様へのカスタマーサポートの提供、ご質問への回答。
- サイトの機能、コンテンツ、およびユーザーエクスペリエンスの改善。
- マーケティングおよびプロモーションメッセージの送信（お客様が同意した場合）。これには、新製品（カスタムルアーデザインを含む）、限定オファー、ワークショップ情報に関するお知らせが含まれます。
- 当社の法的義務の遵守、詐欺の検出と防止。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を以下の第三者と共有または開示する場合があります。
- サービスプロバイダー： 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、当社のビジネス運営を支援する第三者。これらのプロバイダーは、必要なサービスを提供するためにのみ個人情報にアクセスし、機密保持義務を負います。
- 法的義務： 法令遵守、法的な要請への対応、当社の権利保護のため、必要に応じて情報を開示する場合があります。
- 事業譲渡： 合併、買収、資産売却などの事業再編の場合、お客様の個人情報は移転される資産の一部となる場合があります。
上記以外で、お客様の個人情報を第三者と共有する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、セキュアなサーバーでの情報の保存、アクセス制限、データの暗号化が含まれます。しかし、インターネット上でのデータの送信方法や電子的な保存方法は、100%安全であるとは限りません。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権： 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 訂正権： 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
- 削除権： 特定の条件下で個人情報の削除を要求する権利。
- 処理制限権： 特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティ権： お客様が提供した個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読形式で受け取る権利。
- 異議申立権： 個人情報の特定の処理に対して異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。
6. クッキーおよびトラッキング技術
当社のサイトは、お客様のブラウジング体験を向上させ、サイトの利用状況を分析するためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を利用しています。クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルであり、お客様のサイト訪問に関する情報を記憶するのに役立ちます。ブラウザの設定を通じてクッキーを管理または拒否することができますが、その場合、サイトの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することで通知します。変更は、掲載された時点で有効となります。定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問や懸念がある場合は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
住所: 木挽町通り、中央区、東京都、104-0061 日本
電話: +816010075339